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전자책 판매 후 구매자 관리를 어떻게 해야 할지 몰랐는데, 리틀리 단체 이메일로 개정판 소식을 보냈더니 기존 구매자들이 다시 구매하더라고요. CRM 툴 따로 쓸 필요 없이 리틀리 마케팅 탭에서 바로 발송할 수 있는 게 제일 편했어요.

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인스타에 댓글이 달리면 자동으로 DM을 보내니까 제 리틀리 페이지 유입이 눈에 띄게 늘었어요. 직접 일일이 보내던 시간을 콘텐츠 만드는 데 쓸 수 있게 됐고 구매로 이어지는 경우도 생겨서 신기했어요.

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예전엔 구매 알림을 늦게 확인해서 배송이 늦어지는 경우가 있었는데, 리틀리 알림톡 설정하고 나서는 주문 들어오는 즉시 카카오로 뜨니까 대응이 완전히 달라졌어요. 고객한테 "빠른 처리 감사해요" 라는 후기도 많이 받았어요.

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자주 묻는 질문

인스타 자동 DM은 어떻게 설정하나요?

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인스타 자동 DM을 쓰다가 계정이 제한되거나 차단될 위험은 없나요?

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무료 플랜에서도 대량 메일 발송이 가능한가요?

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대량 메일 발송 대상은 내가 직접 업로드할 수 있나요, 아니면 리틀리 구매자만 가능한가요?

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실시간 알림톡은 어떤 상황에서 발송되나요?

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구매자에게도 실시간 알림톡이 발송되나요?

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대량 메일 디자인을 직접 꾸밀 수 있나요?

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